Андрей Павлов — специалист по переговорам, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не освобождение заложников, а работа с крупными корпорациями. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, он находит решение — за внушительные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет свой облик, становясь неузнаваемым.
Свои уникальные навыки перевоплощения он оттачивал с детства — это помогало ему выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, Павлов обладает настолько тонким чутьём на людей, что давно перестал доверять кому бы то ни было. Даже самому себе.
