Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает ужасное создание, прицепившееся к девочке. Опытный специалист решает не вмешиваться, понимая всю опасность ситуации.
Однако её дочь Джордан, обладающая совершенно иным характером, полна решимости помочь несчастной подростке. Тайно проникнув в дом Райли, она обнаруживает в подвале страшную находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие объясняет многие загадочные события.